Covid-19와 EoC - 브라질: 팬데믹에 대응하는 지칼리Gicalli의 리모델링
18년 동안 시장에서, 한 번의 실패와 여러 번 리모델링한 경험이 있는 회사의 주사라 고메즈Jussara Gomes는 이 팬데믹 상황에서 그가 경영하고 있는 리오데자네이로Rio de janeiro에 있는 지칼리 기업을 유지할 수 있기 위해서는 새로운 프로젝트를 시작해야 한다는 것을 즉시 깨달았다.
2020년 4월 3일 안페콤Anpecom에 게시
Gicalli는 가방, 배낭, 파우치, 캐리어 그리고 맞춤선물을 생산하는 기업이다.
CEO인 주사라 고메즈는 코로나 바이러스 위기에서 봉 제수스 도 이타바포아나Bom Jesus do itabapoana시와 리오데자네이로의 농촌에서 운영되고 있는 지칼리를 유지하기 위해서는 즉각적인 대응과 새로운 조치를 취해야 한다는 것을 깨달았다.
이 새로운 조치들은 주로 다른 사람을 도우려는 의지에서 나온 것이었다. 그는 판데믹이 시작되었을 때 고령이거나 취약한 직원을 멀리했었지만, 시(시민들)를 위해 뭔가를 더 해야 한다고 느꼈다. 고메즈는 경찰, 수도자와 공무원들이 마스크 없이 일하는 것을 보게 되었다. 그래서 그는 4명의 직원에게 기부할 마스크를 만들자고 제안하면서 "여기에서 우리가 차이를 만들 수 있습니다."라고 했다.
즉시 생산이 시작되었고 마스크 기부는 많은 사람들을 기쁘게 했다. 이 활동이 시민들에게 큰 관심을 불러 일으켜서 그 자신이 놀랄 정도였다. 여러 약국 체인점에서 제품을 주문하기 시작했다. 첫 배송에서 20,000개 이상의 마스크가 판매되었다. 주사라는 4월 초에 "며칠 내에 50,000개에 도달할 것"이라고 했다. 그리고 그는 계속해서 "제 전자상거래는 그다지 활발하지 않았었지만, 위기에 직면하여 마스크를 홍보하기로 결정했고 한번에 6천 개를 더 팔았습니다"라고 했다.
이웃을 위해
지칼리는 EoC 기업이다: 기업가에게 이것은 무엇보다도 먼저 이웃, 즉 고객, 공급업체 또는 직원을 배려하는 것을 의미한다. EoC 문화는 회사 안에서의 생활 방식을 이끌어 가는 것이다. 예를 들어, 매일 공장에 들어가기 전, 16명의 직원이 모여 잠깐 동안 복음을 묵상하고 각자의 종교에 맞는 기도 시간을 갖는다. 회사는 봉 지저스Bom Jesus의 농촌에 살면서 각자의 집에서 일하는 25명의 여성 노동자들과의 연결망도 유지하고 있다
“농촌에 살면서 남편의 수입 외에 다른 소득이 없는 여성들이 많습니다. 그래서 저는 그들에게 함께 일할 것을 제안했습니다. 우리가 재료를 보내면 그들은 가방과 선물들을 바느질하고 만들어서 우리에게 보냅니다.”
위기에 직면 한 요즘, 고메즈는 직원들의 자존감을 유지하기 위해 노력하고 있다. 그는 집에 있는 사람들에게 매일 스마트폰으로 격려와 위로의 메시지를 보낸다. 공장에서 계속 일하고 있는 사람들과는 좋은 에너지와 확고한 믿음을 공유한다. 한번은 “사랑하는 여러분, 오늘 저는 매우 행복한 마음으로 잠에서 깨어났습니다. 저는 오늘만을 살 수 있을 뿐이고, 내일은 하느님께 속합니다”라고 직원들에게 말했다.
그러나 회사에게는 쉽지 않은 시간이다. 6년 전 지칼리는 파산했었고 바로 그 해 고메즈는 마침내 회사의 계정 균형을 맞추고 자체 브랜드를 출시했다. 그는 멈추지 않고 공급업체와 재협상했으며 항상 사업에 대한 믿음을 더하고 있다고 한다.
몇 달 전 그는 EoC 웨비나에 참여하여 그 지역에서 경험이 풍부한 기업가를 만났고 이 두 명은 비즈니스 경험과 상호 도움을 교환하게 되었다. 이렇게 지칼리는 계속해서 리모델링하고 있다.